¿HACE CUANTO ESTA CONSTITUIDA LA EMPRESA EN LA ARGENTINA?
Permaquim se fundó hace más de cuarenta años, 1982 para ser precisos, por lo que contamos con una amplia trayectoria y experiencia. Además, contamos con oficinas y operación en Uruguay y Chile.
¿A QUE ACTIVIDAD SE DEDICA LA EMPRESA?
Suministramos la familia más variada y de mejor calidad y prestaciones de soluciones inteligentes para el procesamiento de valores, tanto monedas como billetes, contadoras, validadoras, clasificadoras de distinto porte, terminales de depósito, recicladores, máquinas para casinos, terminales de autoatención por nombrar algunas. Somos el principal proveedor del sistema financiero y contamos con unidades de negocios específicas para retail donde se destacan las EESS, bancos, transportadoras de caudales, bingos y casinos y el sector público (Banco Central y Casa de la Moneda).
¿COMO DEFINIRÍAN A LA EMPRESA DENTRO DEL MERCADO ARGENTINO?
Somos referente, sin duda, en los mercados que atendemos. Somos representantes de las marcas líderes a nivel global y por el impacto de nuestras soluciones, somos un socio estratégico para nuestros clientes.
¿QUE POSICIONAMIENTO TIENE LA EMPRESA EN EL MERCADO?
Como comentaba anteriormente somos líderes y referente. Continuamente estamos presentando soluciones que generan ahorros y optimizan la operación. Nos posicionamos como líderes en este mercado representando las mejores marcas disponibles y con una estructura de soporte a nivel país sin comparación, que hace que seamos pro- veedores de prácticamente todo el mercado
¿ESTA LA EMPRESA EQUIPADA PARA TENER UN MEJOR POSICIONAMIENTO DE MERCADO? POR QUÉ?
Si, siempre hay espacio para mejoras que nos permiten seguir creciendo, aumentando nuestra participación, aumentando el alcance de nuestros servicios, incorporando soluciones de software, logrando mayores contratos de servicios, siempre con un nivel de calidad que sobresalen, asegurando la disponibilidad de equipos y servicios. Siempre privilegiando la calidad de servicio. Contamos con un equipo técnico de excelencia desplegado en todo el país, laboratorio y taller de producción.
¿QUE MODELOS DE MÁQUINAS SE ESTÁN COMER- CIALIZANDO EN LA ARGENTINA PARA EL SECTOR DE LAS ESTACIONES DE SERVICIO?
En Argentina los terminales de depósito inteligentes y las clasificadoras de billetes son una herramienta clave y te diría que a esta altura imprescindible para cualquier estación por muchas razones. Tiempo, agilidad, eficiencia, reducción de costos, cierres de caja, cambios de turno, ambiente laboral, validación de billetes. Tenemos clientes que no abren estaciones sin nuestras maquinas, incluso con un año de obra por delante para nuevas estaciones ya las compran porque forman parte del inventario, como los surtidores. Es tan real lo que comento que en las exposiciones y ferias que participamos nuestros clientes venden mejor las maquinas que nosotros mismos a sus colegas.
Recientemente hemos incorporado soluciones de autoatención que ya se están instalando, las presentamos el año pasado en la feria de la AOYPF al igual que este y son la “guinda del pastel”.
¿CUANTAS MÁQUINAS DE PERMAQUIM ESTÁN FUNCIONANDO ACTUALMENTE EN EL SECTOR?
Te puedo decir que solo en estaciones de servicio con distintas soluciones debe haber unas 1.000 máquinas instaladas, seguimos instalando, peronos deja mucho margen para seguir creciendo.
¿QUE VENTAJAS TIENEN ANTE LA COMPETENCIA?
Un punto clave es la cercanía con las estaciones, conocer sus necesidades y brindarle soluciones a medida, fabricamos equipos para ellos. Un factor clave es el servicio de post venta con técnico propios en todo el país, nos da lo mismo una EESS en CABA, AMBA, Tierra del Fuego o Salta. Otro factor no menor es el stock permanente de piezas y repuestos con el que contamos teniendo en cuenta el contexto de importaciones. Otro punto no menor es la calidad de los equipos y marcas líderes a nivel mundial que ofrecemos. De algo que no me puedo olvidar es que práctica- mente siempre tenemos stock permanente para una entrega inmediata.
¿A QUE RETOS SE ENFRENTA LA EMPRESA DE CARA A LOS PRÓXIMOS AÑOS?
La excelencia en la calidad no tiene techo. Sin duda el reto es seguir creciendo, llegar a mas EESS y más clientes de todo tipo, tener capaci- dad de producción y poder seguir mejorando para estar a la altura de las expectativas de nuestros clientes.